תהליך הייעוץ מורכב מארבעה שלבים מרכזיים:

• איתור ודיוק צרכים: לפני פעולה התערבותית כלשהי לשינוי, חשוב לדייק ולראות מה הצרכים הארגוניים, לבחון פערים קיימים, מגבלות מסוימות שאולי ישנן ולהגדיר את מטרות הייעוץ.
• בניית תוכנית עבודה: בהתאם למטרות, נבנית תוכנית התערבות הכוללת בתוכה את הממשקים המתאימים בארגון.
• התערבות : ההתערבות יכולה להיעשות במגוון דרכים הנגזרות מהאבחון, המטרות שהוגדרו, אופי הארגון ועוד.
• בחינת תוצאות ומסקנות להמשך: בסיומו של התהליך נבחנת ההגעה לתוצאה הרצויה ונעשית הפקת לקחים וקבלת החלטות להמשך בהתאם.